पेट्रोल पंप पर ये 6 चीजें होती हैं फ्री, न दे तो करें शिकायत  

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लिखित शिकायत करने के लिए हर पेट्रोल पंप पर एक शिकायत बुक होती है, जिसे कोई भी मांग सकता है।  इसमें शिकायत लिखने के बाद यह सीधे पेट्रोलियम कंपनियों के पास जाती है, जिस पर बाद में जांच होती है और सही होने पर कार्रवाई भी की जाती है।

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अगर पेट्रोल पंप वाला आपको शिकायत पुस्तका देने से मना करें तो आप आनॅलाइन भी शिकायत दर्ज करा सकते हैं। ऑनलाइन शिकायत करने के लिए आपको मंत्रालय की वेबसाइट पर जाना होगा। इसका पता है – http://pgportal.gov.in/

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पेट्रोल पंप पर मिलने वाली फ्री सेवाएं 

• इमर्जेंसी पड़ने पर आप पेट्रोल पंप से फ्री फोन कॉल की सुविधा ले सकते हैं। सड़क हादसे में जख्मी किसी शख्स के परिजनों को कॉल करना हो या फिर आपको अपने ही किसी परिचित को बीच रास्ते में ही जरूरी फोन करना हो तो आप इस सुविधा का लाभ ले सकते हैं
• आपको लगता है कि पेट्रोल पंप पर फ्यूल की क्‍वालिटी अच्‍छी नहीं है, तो आप फिल्टर पेपर लेकर उसे चेक कर सकते हैं। यह फिल्‍टर पेपर से हर पेट्रोल पर होना जरूरी है। इससे पेट्रोल या डीजल की क्‍वालिटी को चेक किया जा सकता है। अगर आप क्वालिटी खुद नहीं चेक कर सकते हैं, तो इसके लिए पेट्रोल पंप पर तैनात कर्मचारियों को भी कह सकते हैं।
• अचानक अगर कोई हादसा हो जाता है, तो नजदीकी पेट्रोल पम्‍प पर जाकर आप फर्स्‍ट ऐड किट की मांग सकते हैं।
• हर पेट्रोल पंप पर शौचालय की मुफ्त सुविधा होना जरूरी है। यह सुविधा फ्री सर्विस के दायरें में आती है।
• पेट्रोल पंप पर वाहनों के टायरों की हवा भरने की सुविधा भी फ्री सेवा के दायरे में आती है।
• कोई भी किसी भी पेट्रोल पंप पर पीने का पानी ले सकते हैं। यही नहीं आप चाहें तो वहां लगे वाटर कूलर से अपनी पानी की बोतल भी भर सकते हैं।

Anisha Kumari

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