जमशेदपुर: जुगसलाई और बागबेड़ा में बिजली को लेकर हाहाकार

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शहर के जुगसलाई और बागबेड़ा में बिजली को लेकर हाहाकार मचा है। बिजली की समस्या के समाधान के लिए जेबीवीएनएल की ओर से जारी हेल्पलाइन नंबर 50 फीसदी फोन इन इलाकों के ही आ रहे हैं। दोनों इलाके में सर्वाधिक पावर कट से लोगों का हाल-बेहाल है। तीन दिन पहले जुगसलाई इलाके में ट्रांसफॉर्मर में गड़बड़ी के कारण 15 घंटे से अधिक पावर कट हुआ था। वहीं, बागबेड़ा में फॉल्ट के कारण हर दिन बिजली बाधित हो रही है। इन इलाकों में सभी घरों में मोटर से जलापूर्ति होती है। एक साथ सारे घरों का मोटर चलने से लोड बढ़ता है और फेज कटने की समस्या आती है।

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जिले के पांच हेल्पलाइन नंबरों में चार दिनों में 200 से अधिक कॉल आ चुके हैं। बिजली कटने पर लोग इलाके के हेल्पलाइन नंबरों पर कॉल कर पूछते है कि बिजली कब आएगी। वहीं, बिल संबंधी शिकायतें भी बिजली निगम को मिल रही है। जुगसलाई, छोटा गोविंदपुर और मानगो-1 के नंबरों पर रात में कॉल करने पर कर्मी रिस्पांस लेते हैं, लेकिन मानगो-2 का नंबर रात में बंद आता है। गुरुवार रात को मूसलाधार बारिश के दौरान मानगो में करीब पांच घंटे बिजली बाधित थी। लोग लगातार कॉल करते रहे, लेकिन वह बंद मिला।

जीएम श्रवण कुमार ने कहा कि हेल्पलाइन नंबरों की औचक जांच की जा रही है। लापरवाह कर्मचारियों पर कार्रवाई भी की जाएगी। एक दिन में कितने फोन आ रहे हैं और उसमें कितनी समस्याओं का समाधान किया गया, इसकी भी रिपोर्ट ली जा रही है।

इन नंबरों पर करें शिकायत

करनडीह : 8987628937

जुगसलाई : 8987517397

छोटागोविंदपुर : 8986750691

मानगो-1 : 8434658400

मानगो-2 : 8294693644

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Nishat Khatoon

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