कंपनी ज्यादा से ज्यादा ग्राहकों को लुभाने के लिए चैनल पैक की कीमतों में कटौती कर रही है। ऐसे समय में जब इंडस्ट्री में सर्विस प्रोवाइडर अपने एवरेज रेवेन्यू प्रति यूजर में वृद्धि करना चाह रहे हैं, वहीं टाटा प्ले (जिसे पहले टाटा स्काई के नाम से जाना जाता था) इसे कम कर रहा है।
कंपनी अपने उपयोगकर्ताओं के लिए चैनल बुके और पैक की लागत कम कर रही है ताकि उन्हें एक ओवर-द-टॉप (OTT) कंटेंट के युग में अपने साथ जोड़े रखा जा सके। लेकिन कहानी में थोड़ा ट्विस्ट है, क्योंकि ऐसा सबके साथ नहीं होने वाला है। केवल चुनिंदा ग्राहकों को ही चैनल पैक की कीमत में गिरावट देखने को मिलेगी। तो वास्तव में क्या हो रहा है, और टाटा प्ले इसे कैसे एग्जीक्यूट करेगा?
टाटा प्ले चैनल पैक की कीमत कम कर रहा है, जिससे 100 रुपये तक की बचत होगी
सर्विस को और अधिक किफायती बनाने के लिए, टाटा प्ले पिछले शनिवार से उपयोगकर्ताओं के लिए चैनल पैक की कीमत में कटौती कर रहा है। इस कदम से ग्राहकों को मासिक आधार पर 30 रुपये से 100 रुपये की बचत होगी।
दरअसल, OTT की बढ़ती लोकप्रियता के कारण पे-टीवी इंडस्ट्री खराब स्थिति के कारण है और टाटा प्ले का मानना है कि अगर चैनल बुके की कीमत कम हो जाती है तो यह सबसे अच्छा होगा। टाटा प्ले के अभी 19 मिलियन (1.9 करोड़) से अधिक एक्टिव सब्सक्राइबर्स हैं।
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टाटा प्ले के मैनेजिंग डायरेक्टर हरित नागपाल ने ईटी को बताया कि आज ज्यादा लोग अपने प्लान्स को आकार देने के बजाय कम कर रहे हैं। इस प्रकार, कंपनी चुनिंदा उपयोगकर्ताओं के लिए बुके, पैक और चैनलों की कीमत को कम करेगी, जो इन उपयोगकर्ताओं को अधिक रिचार्ज करने के लिए मजबूर कर सकती है।
नागपाल ने कहा कि यह अचानक नहीं हो रहा है। उपयोगकर्ताओं के लिए कीमतों में बदलाव उनके यूजेस हिस्ट्री के आधार पर किया जाएगा, और उनके बुके से केवल उन्हीं चैनलों/पैक को हटा दिया जाएगा जिनका वे यूज नहीं करते हैं। यह इन उपयोगकर्ताओं को केवल उन सर्विस के लिए भुगतान करने के लिए मन की शांति देगा, जिन्हें वे वास्तव में देखना चाहते हैं, जिसके परिणामस्वरूप बचत होगी। यह टाटा प्ले की ओर से ऐसे समय में एक अच्छा कदम है जब पे-टीवी इंडस्ट्री का चर्न रेट हर महीने बढ़ रहा है।
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