यात्रियों की बढ़ती शिकायत पर,ट्रेनों में घूमकर यात्री सुविधा की जांच करेंगे रेल अधिकारी

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टाटानगर से खुलने वाली 22 ट्रेनों में रेलवे अधिकारी यात्री सुविधा संसाधनों की जांच करेंगे। दक्षिण पूर्व रेलवे जोन के मुख्य वाणिज्य प्रबंधक मो. ओवैस ने यह आदेश दिया है। इससे चक्रधरपुर मंडल में सहायक वाणिज्य प्रबंधक के नेतृत्व में जांच टीम का गठन हुआ है। इसमें वाणिज्य व आरपीएफ पदाधिकारी शामिल हैं। इससे दोनों विभागों के पदाधिकारी ट्रेनों की कोच में पानी, रोशनी, शौचालय व पंखे की स्थिति की जांच करेंगे। जांच टीम को हर दिन की रिपोर्ट ट्रेन नंबर के आधार पर खामियों एवं कार्रवाई के साथ मुख्यालय में भेजनी होगी। जांच के दौरान खामियों की फोटो भी कोच नंबर के साथ पोर्टल पर अपलोड करने का आदेश है, ताकि रेलवे जोन व मंडल यात्रियों की मूलभूत समस्याओं से रूबरू हो सके। चक्रधरपुर मंडल में टाटानगर, रांची और हटिया समेत जोन के खड़गपुर, हावड़ा और शालीमार स्टेशन पर जांच टीम का गठन हुआ है।

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यात्रियों की बढ़ती शिकायत के बाद आदेश

यात्रियों की बढ़ती शिकायत पर रेलवे जोन से ट्रेनों की कोच में जांच का आदेश हुआ है, ताकि ट्रेन खुलने से पहले खामियों को दूर किया जा सके। लोगों को ट्रेन में यात्रा के दौरान दिक्कत न हो। दरअसल, लोकल ट्रेनों के कोच में गंदगी, शौचालय जाम और पानी नहीं होने की समस्या आम है। वहीं, रोशनी व पंखे की स्थिति ठीक नहीं रहती। इन जरूरी सुविधाओं को दुरुस्त रखने के लिए नियमित जांच की योजना बनी है, जो मंगलवार से टाटानगर में शुरू हुई।

Nishat Khatoon

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