टाटा नेउ ने की धमाकेदार शुरुआत, एप को लेकर यूजर्स ने ओटीपी फेल होने की शिकायत की

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Tata Neu कंपनी की सभी संपत्तियों को एक छत के नीचे लाता है| इसमें BigBasket, 1MG, AirAsia India, IHCL, Croma, और बहुत कुछ शामिल हैं। टाटा ने अमेज़ॅन, पेटीएम और अन्य को पसंद करने के लिए टाटा न्यू नामक अपना सुपर ऐप लॉन्च किया। ऐप Google Play Store और Apple App Store दोनों से डाउनलोड किया जा सकता है |ये नया सुपर ऐप कई तरह की सेवाएं देता है |

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जैसे फ्लाइट बुकिंग, यूपीआई भुगतान, और बहुत कुछ| लेकिन आपको बता दूं कि इसकी शुरुआत बहुत अच्छी नहीं रही।

उपयोगकर्ताओं ने माइक्रोब्लॉगिंग साइट पर की शिकायत 

टाटा को शायद इतनी अच्छी प्रतिक्रिया की उम्मीद नहीं थी| न्यू ऐप लॉन्च होने के तुरंत बाद, लोग सेवा का अनुभव लेने इ लिए टूट पड़े | लेकिन दुर्भाग्य से ओटीपी, यूपीआई, और कुछ संबंधित मुद्दों का सामना करना पड़ा| इस एप के जरिए यूपीआई को एक्सेस करने की भी कोशिश की गयी| ओटीपी की समस्या के कारण लॉग इन नहीं कर पाए। ऐप अक्सर अचानक बंद हो जाता है|

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आईओएस पर सातवें प्रयास में ही ऐप डाउनलोड कर पाए। फिर से, लॉगिन के समय, हमें तीसरे प्रयास में ओटीपी प्राप्त हुआ। कई लोगों ने माइक्रोब्लॉगिंग साइट पर भी शिकायत की |उन्हें ऐप तक पहुंचने में समस्या का सामना करना पड़ा।

Tata Neu को 10 लाख यूजर्स ने किया डाउनलोड

बेशक, ये मुद्दे बड़े पैमाने पर मांग के कारण उत्पन्न हुए हैं | जिसकी शायद कंपनी को भी उम्मीद नहीं थी। Android पर Tata Neu को 10 लाख से ज्यादा यूजर्स डाउनलोड कर चुके हैं। ऐप ऐप्पल के ऐप स्टोर पर भी मुफ्त में उपलब्ध है। मांग इतनी बढ़ गई कि कंपनी को गुरुवार को कुछ समय के लिए साइनअप प्रक्रिया को रोकना पड़ा।

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टाटा नेउ ऐप का उद्देश्य

इस एप का उद्देश्य प्रत्येक लेनदेन के लिए पुरस्कार प्रदान करना है। प्रत्येक भुगतान या लेनदेन पर न्यूकॉइन के रूप में ये  पुरस्कार प्रदान करना है। NeuCoins 1 रुपये के बराबर हैं|इन्हें भविष्य के लेन-देन में भुनाया जा सकता है। जिसका उपयोग करने के लिए, उपयोगकर्ताओं को खरीदारी के लिए Tata Pay का उपयोग करना होगा।

आधिकारिक तौर पर ऐप की उपलब्धता की घोषणा करते हुए, टाटा संस के अध्यक्ष एन. चंद्रशेखरन ने कहा, “हमारा उद्देश्य भारतीय उपभोक्ताओं के जीवन को सरल और आसान बनाना है। पसंद की शक्ति, एक सहज अनुभव और वफादारी टाटा के केंद्र में होगी। ये एक शक्तिशाली वन टाटा अनुभव प्रदान करता है”।

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ये भी देखें : https://www.youtube.com/watch?v=WQtTN9jLNFA&t=2s

Ayesha Baksh

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